Un homme d’une trentaine d’années dans un hôpital. Il est habillé de noir, avec des claquettes, un short et un tee-shirt. Il entre et au lieu d’aller à l’accueil, il se précipite vers le bureau pour les radios. Il parle mal le français. La secrétaire lui dit qu’elle s’occupe des radios, que pour les scanners, il faut qu’il aille à l’autre bureau mais que de toutes les façons, il ne peut avoir rendez vous là car son ordonnance est pour un IRM et qu’ils n’ont pas la machine. Tout de suite, il s’énerve disant qu’il a rendez vous là, en tendant le papier avec force. Elle regarde la liste des rendez-vous et lui dit qu’il n’est pas sur la liste. Elle lui propose qu’il lui donne le numéro de téléphone où il a pris rendez vous pour lui dire dans quel hôpital il doit aller. Il ne comprend pas et dit que ce n’est pas normal qu’il doit faire un scanner là. Il part. Il revient en criant toujours la même chose, il a rendez vous là, pourquoi elle ne veut pas de lui, que ce n’est pas normal. Un médecin intervient, l’homme est à la limite d’exploser de colère. Le médecin à l’idée alors de lui montrer ce qui est écrit sur l’ordonnance et le mot scanner sur la porte. Il s’assied. Il regarde plusieurs fois, il voit la différence à défaut de pourvoir la lire. Il se calme. Il doit se demander où il doit aller. Le médecin lui donne un numéro de téléphone. Il part en traînant des pieds comme un enfant puni.